网络经济与企业管理【六】之企业运作管理

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第六章:企业运作管理

一、运作管理概论

1.运作管理

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2.运作管理的任务与目标

a.任务与目标

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b.运作对资源的消耗

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3.运作管理经历的三个阶段

a.早期的自由粗放式管理阶段

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b.科学管理阶段

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c.现代化管理阶段

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二、准时生成

1.准时生产的概念

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a.实施JIT生产模式的要点

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2.消除浪费

a.七种可以被消除的浪费

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三、敏捷制造

1.敏捷制造的概念

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a.敏捷制造的产生

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b.敏捷制造的概念

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c.敏捷制造涉及的6个领域

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2.虚拟企业的概念

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a.虚拟企业的特征

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b.虚拟企业的形式

  1. 虚拟生产
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  2. 虚拟开发
  3. 虚拟销售
  4. 虚拟管理
  5. 虚拟服务

3.企业敏捷制造的主要支撑技术

a.计算机集成制造技术(CIM Computer Integrated Manu-facturing)

b.计算机支持的协同工作技术(CSCW Computer Supported Cooperative Work)

c.分布式网络通讯技术

d.工作流管理技术(WFM Workflow Management)

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