管理信息系统【二】之 管理信息系统与组织变革

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接上一篇:管理信息系统【一】之 管理信息系统概论

一、信息系统与组织结构

1.传统的企业组织结构

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2.基于信息技术的组织结构变革

a.虚拟组织

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b.组织扁平化

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二、组织变革及企业流程再造

1.信息技术与组织的相互关系

a.组织对信息技术的影响作用

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b.信息技术对组织的影响作用

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c.企业变革的发展历程与趋势

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2.企业流程再造(BPR)

a.企业流程再造概述

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b.企业流程再造的主要工作步骤

  1. 描述环境,明确目标
  2. 规范原流程
  3. 整合与再造流程

三、企业资源信息化应用

1.库存订货点法

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2.MRP与MRPⅡ

a.物料需求计划MRP

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b.制造资源计划MRPⅡ

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3.企业资源计划(ERP)

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4.客户关系管理(CRM)

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5.供应链管理

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6.电子商务

a.电子商务的基本概念

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b.电子商务对社会和经济的影响

  1. 改变人们的消费方式
  2. 改变商务活动的方式
  3. 改变组织内部的结构
  4. 对传统行业带来一场革命

c.电子商务系统结构

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d.电子商务的模式

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e.电子商务发展的新态势

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f.社会化商务

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下一篇:管理信息系统【三】之 管理信息系统技术基础

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